הזמנות ושירות לקוחות
0502920888
הערות בנושא זמני אספקה ודמי מישלוח
1. אספקה עד 7 ימי עסקים לאחר קבלת כל האישורים לעסקה, לרבות אישור חב' האשראי.
2. מעבר לקו הירוק או ישובים וכפרים נידחים בהתאם ליכולת היבואן האספקה עד 21 ימי עסקים ובתוספת תשלום.
3. אספקה לאזורי רמת הגולן, הערבה, אילת, או אזורים אחרים מרוחקים ונידחים בהתאם ליכולת היבואן ילווה בתוספת תשלום למשלוח הקיים.
4. התמונות והסרטונים להמחשה בלבד - ט.ל.ח.
5. לרוכשים מוצרים אינטגרליים כגון מקררים או מדיחים יש להתקין ולהתאים את חיפוי הדלת ע"י בעל מקצוע עצמאי לפי מפרת המוצר ובאחריות הלקוח בלבד.
6. מוצרי חשמל הדרושים טכנאי להתקנה מטעם היבואן, אין ללקוח לפתוח את המוצר עצמאית, אלא ע"י טכנאי מוסמך מטעם היבואן בלבד.
7. עבור התוספות הבאות תגבה תוספת תשלום: הובלה מעל קומה שלישית (בניין ללא עמודים וללא מעלית)או מעל קומה שנייה בניין על העמודים 50 ש"ח לכל קומה (בבניין ללא מעלית) פינוי מוצר ישן מהדירה שנמצאת מעל קומה שלישית 50 ש"ח לכל קומה (בבניין ללא מעלית) בבתים פרטיים ודירות דופלקס תוספת 50 ש"ח עבור כל קומה בתוך הבית (דירה) הובלת מזגנים עד קומה ראשונה בלבד בבניין ללא מעלית או במידה המזגן לא נכנס למעלית. הובלת מזגנים לקומה מעבר למדובר בתוספת תשלום בלבד או על הלקוח להזמין מנוף עצמאית. עלות ההובלה לא כוללת פירוק דלתות של מקררים או הובלות מיוחדות(מנוף)
8. בנושא תנורים משולבי גז או כיריים גז יש להזמין להתקנה טכנאי גז מוסמך ע"י משרד העבודה בלבד, עפ"י החוק, בתשלום שנקבע ע"י חברת גז או יבואן
